Monday 28 April 2014

pengertian interpersonal skill



Interpersonal skill
            Interpersonal skill adalah kemampuan seseorang menjalin hubungan dengan manusia atau orang lain.
            Keahlian interpersonal skill ini memiliki 2 unsur penting :
1.      Peduli atau perhatian kepada orang lain
2.      Yang kemudian diikuti oleh dorongan untuk melakukan sesuatu pada orang lain (Concren and action)

Ada 6 kemampuan penting dala interpersonal skill yaitu:
1.      EMPHATY, adalah sesuatu yang menyambung antara orang lain dalam kegiatan apapun atau rasa kasian.
2.      Membangun Kepercayaan, harus didasari dengan emphaty karena akan membangun kerja sama dengan didasari pada menciptakan kepercayaan satu dengan lainnya.
3.      Menjadi Pendengar Aktif, kita akan sulit dipercaya orang  jika tidak pandai sebagai pendengar yang baik.
4.      Cara Komunikasi Efektif, apabila pendengarnya aktif bagaimana menggunakan segala kemampuan untuk berkomunikasi dengan orang lain yang baik.
5.      Teknik Negoisasi, mencari cara terbaik untuk menjalin sebuah kerja sama dengan negoisasi yang pas.
6.      Manajemen Konflik, melakukan sesuatu untuk menghindari konflik yang terjadi.
Persiapan awal
            Kenali dengan baik diri anda sendiri SWOT diri anda sendiri.
            -Kelebihan
            -Kelemahan
            -Kesempatan / Cita-cita
            -Ancaman





No comments:

Post a Comment